11月9日上午,公司服務(wù)的“建設(shè)家園”物業(yè)服務(wù)中心迎來(lái)了株洲市物業(yè)星級(jí)考評(píng)組專(zhuān)家馮向暉、黃鵬、夏建雄和雷蕾,對(duì)“建設(shè)家園”小區(qū)進(jìn)行星級(jí)項(xiàng)目考評(píng),同時(shí)物業(yè)服務(wù)中心也邀請(qǐng)到文家沖社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表出席匯報(bào)會(huì)議。為高標(biāo)準(zhǔn)迎接星級(jí)考評(píng),以公司副總劉志洲、分公司負(fù)責(zé)人楊卓恒為首的創(chuàng)星工作小組參與了考評(píng)接待,并對(duì)創(chuàng)星工作做出具體匯報(bào)。 會(huì)上,分公司副總經(jīng)理劉霜就“建設(shè)家園”創(chuàng)星籌備和實(shí)施情況向大家進(jìn)行了匯報(bào)。
創(chuàng)星籌備
為順利通過(guò)星級(jí)考評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)星工作,提前部署,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了“建設(shè)家園”項(xiàng)目創(chuàng)星工作啟動(dòng)會(huì),成立創(chuàng)星工作小組,保障“建設(shè)家園”小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心順利開(kāi)展創(chuàng)星工作!敖ㄔO(shè)家園”創(chuàng)星工作小組組長(zhǎng)由副總劉志洲擔(dān)任,執(zhí)行組長(zhǎng)由分公司負(fù)責(zé)人楊卓恒擔(dān)任,會(huì)上組長(zhǎng)對(duì)創(chuàng)星工作做出了整體安排,任務(wù)合理分解,按照分工劃分資料組、現(xiàn)場(chǎng)組和設(shè)備組等。
創(chuàng)星實(shí)施情況
資料組按照評(píng)定細(xì)則重新建立檔案、編制檔案目錄、更新檔案資料和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、編制評(píng)星匯報(bào)材料、對(duì)長(zhǎng)期保存的資料和各組上交的資料進(jìn)行檢查整理。
現(xiàn)場(chǎng)組按計(jì)劃開(kāi)展清理衛(wèi)生死角、綠化補(bǔ)栽、墻面刷漆、采光棚清洗等工作。
設(shè)備組按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、補(bǔ)充設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、規(guī)范機(jī)房設(shè)施配備等工作。
部分創(chuàng)星整改成果
會(huì)上,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表分別發(fā)言,對(duì)建設(shè)家園物業(yè)服務(wù)工作給予了高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可?荚u(píng)專(zhuān)家詳細(xì)檢查了現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)情況,并依次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于創(chuàng)星工作的重視給予了高度肯定,同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,也給項(xiàng)目管理工作提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。 進(jìn)步不止,堅(jiān)守初心。創(chuàng)星工作雖已結(jié)束,但創(chuàng)星不是終點(diǎn),創(chuàng)星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將延續(xù)到日常工作中。衷心感謝所有支持和參與創(chuàng)星工作的專(zhuān)家、業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
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